Urząd Miejski w Gdańsku prowadzi obsługę mieszkańców w szerokim zakresie: rejestrację aktów stanu cywilnego, sprawy komunikacyjne, gospodarowanie nieruchomościami, podatki lokalne oraz sprawy mieszkaniowe i społeczne. Z usług urzędu korzystają mieszkańcy, przedsiębiorcy oraz organizacje działające na terenie miasta. W strukturze urzędu działają wydziały odpowiadające za geodezję, komunikację, budżet i podatki, sprawy obywatelskie oraz inwestycje.
Co tu załatwisz?
Poniżej przykładowe sprawy obsługiwane w urzędzie:
- wydanie i zmiany w aktach stanu cywilnego (urodzenia, małżeństwa, zgony),
- sprawy komunikacyjne i rejestracja pojazdów,
- podatki i opłaty lokalne, sprawy skarbowe,
- zarządzanie nieruchomościami i lokalami komunalnymi,
- wydawanie decyzji związanych z planowaniem i inwestycjami,
- wsparcie społeczne i programy miejskie dla seniorów i młodzieży.
Jak załatwić sprawy przez internet?
Urząd udostępnia kilka kanałów elektronicznych obsługi. Działa Gdańskie Centrum Kontaktu, które jest dostępne przez całą dobę siedem dni w tygodniu. Dokumenty można przesyłać przez elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP pod adresem ePUAP:/UMGDA/SkrytkaESP oraz przez system e‑Doręczeń (identyfikator AE:PL-69589-14466-DIDGS-28). Na stronie urzędu dostępne są opcje płatności online oraz rezerwacji wizyt za pomocą internetu.
Czy trzeba umawiać się na wizytę?
Wiele spraw wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu. Rezerwacja wizyt odbywa się przez internetowy system rezerwacji dostępny dla klientów urzędu. W przypadkach, gdy obsługa wymaga osobistego stawiennictwa, wcześniejsze umówienie wizyty ogranicza czas oczekiwania.
Jakich wydziałów szukać?
Do najczęściej odwiedzanych wydziałów należą: Wydział Spraw Obywatelskich (USC), Wydział Komunikacji, Wydział Gospodarki Komunalnej, Wydział Geodezji, Wydział Budżetu Miasta i Podatków oraz Wydział Mieszkalnictwa. Każdy wydział prowadzi odrębne procedury i ma przypisane formularze oraz wymagania dokumentowe.
Gdańskie Centrum Kontaktu działa przez całą dobę.
